Om kunden och problemet vi hanterade

Setech Flotta är ett ledande system för spårning av fordonsflottor i Ungern och Europeiska unionen. Systemet ger onlineåtkomst till tusentals fordon, och antalet ökar ständigt. Setech Flotta är inte bara ett spårningssystem för vagnparker, det är mycket mer än så. Plattformen erbjuder ett intuitivt, lättanvänt gränssnitt som snabbt och effektivt visar ett företags fordonsanvändning och kostnader.

Spårning online möjliggör övervakning av fordonsparken i realtid och ger företagsledningen viktig information om användningen av deras aktiviteter.

Men Setech Flotta gör mer än så: systemet erbjuder en rad rapporter och analysverktyg som hjälper till att samordna och kontrollera fordonsrörelser. Dessutom gör plattformen det möjligt för företag att organisera fordonsunderhåll, vilket säkerställer att flottan alltid är i toppskick.

I dagens snabbt föränderliga affärsmiljö måste företag ständigt övervaka och optimera sina resurser för effektivitet och konkurrenskraft. I detta sammanhang är hantering och övervakning av flottan en särskild utmaning.

Innan Setech Fleottas fleet tracking-system introducerades behövde många företag hjälp med att hantera sin flotta på ett effektivt sätt. Manuella spårningsmetoder krävs för att ge mer transparens och noggrannhet, vilket ofta leder till extra kostnader och oönskad stilleståndstid. Dessutom tog det tid för företagen att reagera snabbt på förändrade affärsförhållanden och säkerställa ett optimalt utnyttjande av vagnparken.

Det växande antalet fordon, behovet av att kontrollera kostnader, samordna fordonsrörelser och organisera underhåll är alla områden där företag behöver praktiska lösningar.
Särskild vikt lades vid systemets stabilitet, flexibilitet och användarupplevelse.

När kunden köpte HUGO-programvaran från ett annat företag var syftet att tillhandahålla ett tillförlitligt och effektivt online spårnings- och rapporteringssystem för fordon. Den årliga revisionen visade dock att programvaran inte kunde hantera fordonstrafiken på rätt sätt, vilket var en allvarlig källa till oro.

Gloster - P92 Ltd. ansvarade för den omedelbara rättningen av felen. Under felrättningsprocessen visade det sig dock att systemet hade grundläggande brister och att koden var ohanterlig. Baserat på den analys som företaget genomfört rekommenderade konsulterna att det gamla systemet skulle ersättas av ett nytt system som vi utvecklat.

Så föddes HUGO-projektet, som erbjuder en modern, tillförlitlig och revisionssäker lösning. Under utvecklingen lades särskild vikt vid systemets stabilitet, flexibilitet och användarupplevelse. Det nya systemet befinner sig i slutfasen av driftsättningen och kommer snart att helt ersätta det gamla, vilket säkerställer en effektiv och tillförlitlig övervakning av flottan.

Lösningen som utvecklats av Gloster-P92 har flera fördelar jämfört med det tidigare systemet, vilket gör att den sticker ut från konkurrenterna:

  • Bättre kodning: Den nya systemkoden är mer exakt och överskådlig. Det gör inte bara utvecklingsprocessen mer lättillgänglig utan även det långsiktiga underhållet och utbyggnaden av systemet.
  • Större kapacitet: den nya programvaran kan hantera många fler fordon i realtid, vilket ger företagen en skalbar och flexibel lösning som kan anpassas till växande krav.

  • Compliance/Efterlevnad: Systemet är mycket mer kompatibelt med de regler och förordningar som fastställts av National Toll Payment Service Ltd, vilket säkerställer att företagen helt uppfyller de rättsliga kraven.

  • Bättre support och instrumentpanel: Det nya systemet har också en intuitiv instrumentpanel som gör det möjligt för företag att snabbt övervaka och hantera systemet. Kombinationen av renare kod och ett användarvänligt gränssnitt innebär att framtida buggar kommer att bli mycket enklare att hantera, även för personer med mindre teknisk bakgrund.

Kombinationen av dessa fördelar gör HUGO-projektet till en enastående och konkurrenskraftig lösning för vagnparksspårning.

När Gloster-P92 började utveckla HUGO-projektet fokuserade de inte bara på att korrigera de tidigare identifierade felen. De hade ett större mål: att skapa tillförlitlig, transparent och lättanvänd programvara.

Förutom att rätta till fel har det nya systemet utformats med ett starkt fokus på användarupplevelse. Det transparenta gränssnittet gör det enkelt för kunderna att visa och tolka data och få tillgång till den information de behöver snabbt och enkelt. När det gäller användbarhet har systemet utformats intuitivt och logiskt, vilket gör att även användare med mindre teknisk bakgrund kan navigera och utföra åtgärder snabbt.

Tack vare dessa unika egenskaper får kunden en felfri, högkvalitativ och användarvänlig programvara som uppfyller deras behov och förväntningar.

När Setech först kontaktade Gloster-P92 Ltd för att utveckla en applikation för hantering och registrering av vägtullar, hade de tyvärr inte den nödvändiga kunskapen för att ta sig an projektet. Denna första kontakt var dock ett tillfälle att visa vår expertis och professionalism, vilket lämnade ett positivt intryck på Setech.

Denna förtrogenhet och positiva erfarenhet gjorde att de vände sig till Setech igen för att få hjälp när de stötte på problem med det gamla systemet. De visste att Gloster-P92 var en pålitlig partner som skulle leverera högkvalitativt arbete. Deras erfarenhet av det gamla systemet har gett dem en bättre förståelse för kundernas behov och utmaningar. Detta gjorde att de kunde erbjuda en lösning som uppfyllde deras förväntningar och förbättrade bristerna i det gamla systemet.

Denna kombination av tidigare positiva intryck och erfarenheter gjorde att Setech valde att utveckla det nya systemet.

Hur ser framtiden ut för projektet?

Efter en lyckad leverans av projektet lämnar Gloster-P92 Ltd. inte kunden i sticket. De tillhandahåller löpande support för systemet och ser till att applikationen fungerar smidigt och uppfyller kundens förväntningar. Dessutom är de redo att göra ytterligare förbättringar baserade på kundens specifika behov, vilket säkerställer att systemet alltid är uppdaterat och i linje med de senaste tekniska trenderna.

Ständig kommunikation med kunderna gör att de snabbt kan reagera på eventuella behov eller utmaningar som kan uppstå. Setech säger också att de har en långsiktig relation med dem, vilket är ett bevis på kundens tillfredsställelse och förtroende för Gloster-P92.

Detta långsiktiga partnerskap kommer att gynna Setech och göra det möjligt för koncernen att kontinuerligt förbättra sig, lära sig av kundernas behov och erbjuda ännu bättre lösningar för framtiden.

Låt oss diskutera,
hur Gloster Group kan förändra ditt företag - kontakta oss på
‍info@glosterdigital.com
eller klicka på knappen nedan!
Ta kontakt med oss
Höger gul pil