Tyska Röda Korset (Deutsches Rotes Kreuz, GRC) är en av Tysklands mest respekterade humanitära organisationer i världen. GRC grundades och verkar enligt Genèvekonventionerna och är en viktig medlem av den internationella rödakors- och rödahalvmånerörelsen, med huvudkontor i Berlin. GRC har mer än tre miljoner medlemmar, vilket ger organisationen ett betydande socialt stöd och en frivilligbaserad arbetsstyrka.
Som en av de största välfärdsorganisationerna i Tyskland spelar GRC en framträdande roll när det gäller att tillhandahålla sociala välfärdstjänster. Det är en ledande oberoende välfärdsorganisation med olika verksamheter, bland annat hälsovård, socialt arbete, katastrofhjälp och blodgivning. GRC:s verksamhet omfattar utbildning och fortbildning, internationellt bistånd och utvecklingsprojekt.
Genom sin långa historia och omfattande verksamhet har GRC byggt upp en infrastruktur och expertis som har gjort det möjligt att effektivt hantera olika sociala och naturliga utmaningar nationellt och internationellt.
GRC:s engagemang för humanitära värden och mänsklig värdighet är exemplariskt och hjälper människor i nöd inom många områden.
Under lång tid utvecklades tyska Röda Korsets (GRC) IT-infrastruktur av interna IT-specialister, vilket i kombination med den snabba tekniska utvecklingen gjorde deras system föråldrade. Den programvara som användes fram till 2020 hade inte stöd för webbåtkomst, vilket begränsade datakommunikationen och informationsflödet. Data kunde endast hanteras genom pappersdokument, vilket avsevärt minskade effektiviteten och ökade antalet fel.
Denna situation var särskilt ofördelaktig för GRC, med tanke på dess breda verksamhet och de snabba insatser som krävs, till exempel katastrofhjälp och bloddonationer. Det pappersbaserade systemets långsamhet och risk för fel utgjorde en allvarlig risk för en effektiv verksamhet och hindrade organisationen från att fungera i linje med 2000-talets krav.
För GRC var det viktigt att utveckla en modern, webbaserad IT-infrastruktur som kunde stödja snabb och korrekt datahantering och förbättra datakommunikationens hastighet och tillförlitlighet.
Lösningen som utvecklades för tyska Röda Korset (GRC) var en molnbaserad digital laboratorieprogramvara som hanterar hela laboratorieprocessen - från provtagning, bearbetning och utvärdering av prover till visning och retur av resultat - i ett enda integrerat system. Lösningen gjorde det möjligt för GRC att eliminera föråldrad programvara och felbenägen pappersbaserad datahantering.
Med införandet av digital labbprogramvara kunde GRC avsevärt minska omvandlingen mellan analoga och digitala data, som tidigare krävde manuell datainmatning och hade stor risk för fel. Den molnbaserade lösningen säkerställde ett snabbt och säkert dataflöde samt omedelbar tillgänglighet och spårbarhet av laboratorieresultat.
Systemet omfattade spårning av prover, automatiserad bearbetning, snabb utvärdering av resultat och effektiv feedbackhantering. Genom att dra nytta av den molnbaserade infrastrukturen kunde GRC tillhandahålla en skalbar och flexibel lösning som kunde anpassas till förändrade behov och arbetsbelastningar. Implementeringen av det nya systemet har inneburit ett stort steg framåt för GRC, som nu kan implementera moderna, effektiva och felfria arbetsflöden.
En innovativ lösning introducerades under utvecklingen av det tyska Röda Korsets digitala laboratorieprogramvara, vilket revolutionerade processen för inmatning av provdata. Det som gjorde den unik var att provtagarna kunde registrera data direkt på sina mobila enheter, vilket ökade hastigheten på dataöverföringen och minskade risken för fel.
Detta möjliggjordes genom användning av QR-kodsteknik. Provgivarna gick in på en särskild webbplats på sina telefoner, som genererade en QR-kod från uppgifterna.
Webbplatsen var utformad för att lagra data på provtagarens enhet, och endast QR-koden skulle skannas in i laboratoriets system. Denna metod säkerställde att data matades in i systemet snabbt och utan fel.
Gloster-Minero utnyttjade också sin djupa erfarenhet av Docker- och Kubernetes-baserade microservices-arkitekturer för projektet. Dessa tekniker utgjorde grunden för det digitala labbet och möjliggjorde systemets skalbarhet, tillförlitlighet och underhållsmässighet. Microservices-arkitekturen säkerställde att systemet var flexibelt för att hantera olika laboratorieprocesser och enkelt kunde integreras i den befintliga IT-infrastrukturen.
Flera faktorer påverkade Tyska Röda Korsets (GRC) beslut att genomföra sitt mjukvaruprojekt för digitala laboratorier med Gloster-Minero Ltd. Å ena sidan var det tidigare förtroendeförhållandet en betydande fördel, eftersom organisationen redan kände till kvaliteten och tillförlitligheten i företagets arbete.
Å andra sidan bekräftade den högkvalitativa prestanda och enastående problemlösningsförmåga som demonstrerades under Proof of Concept (PoC) i de tidiga stadierna av projektet GRC:s beslut att välja Gloster-Minero. Under PoC visade de sin förmåga att reagera snabbt och effektivt på nya utmaningar och tillhandahålla innovativa lösningar på komplexa problem.
För GRC var det viktigt att välja en partner som skulle arbeta med dem på lång sikt och stödja dem i den digitala omvandlingsprocessen. PoC:s framgångar och positiva erfarenheter gav GRC förtroende för att deras projekt var i de bästa händerna och att det långsiktiga partnerskapet skulle förbättra deras digitala kapacitet avsevärt.
Den digitala laboratoriemjukvara som introducerats av tyska Röda Korset testas för närvarande i två laboratorier, och projektets framtid ser lovande ut. Nästa steg är att utvidga systemet till att omfatta hela det tyska nätverket, så att GRC kan dra nytta av den digitala omvandlingen på nationell nivå.
Efter en framgångsrik nationell utrullning planeras nu en utökning av systemet till europeisk nivå. Detta kan avsevärt öka GRC:s effektivitet och förbättra kvaliteten på tjänsterna över hela kontinenten, vilket gör det möjligt för organisationen att ligga i framkant när det gäller digital innovation inom den internationella hälso- och sjukvårdssektorn.
Expansionen kommer att förbättra organisationens operativa effektivitet, standardisera laboratorieprocesser och förbättra vårdkvaliteten. Ett framgångsrikt genomförande av projektet kan ytterligare stärka GRC:s marknadsposition och öppna upp för nya möjligheter på den internationella sjukvårdsmarknaden.
