BMW samarbetade med Gloster för att modernisera den äldre IT-infrastrukturen som ligger till grund för den globala produktionslogistiken. Under ett flerårigt samarbete utformade Gloster en molnbaserad, mikrotjänstbaserad arkitektur som fungerar som en skalbar gateway mellan etablerade lokala system och moderna molnplattformar.
Det nya systemet förkortade driftsättningstiden avsevärt, ökade flexibiliteten och säkerställde tillgänglighet dygnet runt för affärskritiska verksamheter.
Idag används systemet för att beräkna materialförteckningar (BOM) för alla BMW:s produktionslinjer över hela världen, vilket stöder Just-in-Time-tillverkning för alla varumärken och geografiska områden. Glosters integrerade DevOps-modell och livscykelhantering från början till slut säkerställde affärskontinuitet och operativ motståndskraft under hela övergången.
Om kunden
BMW, som grundades 1913 och är globalt erkänt för sin innovation inom fordonsteknik, är branschledande inom premiumelektrisk mobilitet och produktionseffektivitet. Med fabriker i Europa, Asien och Nordamerika är BMW beroende av digitala realtidssystem för att orkestrera högsynkroniserade tillverknings- och leveranskedjeprocesser.
Systemet som utvecklats av Gloster är ett av BMW:s mest kritiska IT-system och stöder efterfrågeberäkningar och logistik för produktionsplanering på kort, medellång och lång sikt för alla globala varumärken inom BMW Group, inklusive Mini och Rolls-Royce.
BMW stod inför betydande utmaningar med sitt befintliga system:
- Äldre lokal IT-infrastruktur hade nått sina naturliga gränser och hade svårt att hantera den skala och anpassningsförmåga som krävdes för alltmer komplexa logistikkrav
- Bristande integration med molnbaserad teknik
- Hög kostnad och risk för driftstopp - förseningar på fabriksnivå kan kosta miljontals kronor per dag
- Långsam leverans av funktioner och bräcklig infrastruktur
Gloster valdes ut för att modernisera denna miljö och vann en femårig upphandling i konkurrens med stora globala företag tack vare sin nearshore-profil, expertis, proaktiva DevOps-strategi och engagemang för kontinuitet i verksamheten.
Vårt tillvägagångssätt
Gloster antog en stegvis, riskmedveten omvandlingsstrategi som grundade sig på bästa praxis inom Agile, DevOps och molnteknik.
Viktiga element:
1. Ekosystem för mikrotjänster (60+ tjänster)
En modulär arkitektur möjliggjorde oberoende utveckling, testning och driftsättning av kritiska och stödjande tjänster, vilket parallelliserade arbetsflöden och förbättrade systemets motståndskraft.
2. Migration till molnet
För att stödja global skalbarhet och hög tillgänglighet krävde BMW en modern molnbaserad arkitektur. Gloster levererade detta med hjälp av infrastruktur-som-kod och hanterade tjänster (t.ex. molndatabaser, cachningslager), vilket dramatiskt minskade drifttiden och de operativa omkostnaderna.
3. CI/CD och blå/grön driftsättning
Automatiserade pipelines och blå/gröna driftsättningsmodeller minskade driftsättningstiden från 5 timmar till under 5 minuter. Frekventa produktionsreleaser (varannan vecka) ersatte BMW:s kvartalsstandard och anpassades till strategiska prioriteringar.
4. Datahantering i stor skala
Gloster konstruerade nattlig bearbetning av över 500 GB strukturerad produktionsdata, transformerade och lagrade den i Apache Solr för högpresterande analys och leverans. Mer än 40 fabriker får dagligen uppdaterad efterfrågedata, vilket stöder precisionen i Just-in-Time-tillverkning.
5. DevOps integrationsmodell
Gloster fungerar som DevOps Provider inom BMW:s organisationsmatris och integrerar resultaten från flera Scrum-team, upprätthåller testtäckning och samordnar produktionsstarter. Denna centrala DevOps-hubb säkerställer kontinuerlig leverans, operativ synlighet och ansvarsskyldighet över hela releasepipelinen.
Förändringsledning och mänskliga faktorer
Projektets framgång berodde lika mycket på människor som på teknik:
- Etablerade ett starkt "ägarskapstänkande" i alla team - ungerska, tyska, portugisiska
- Motverkade initialt motstånd genom att visa prov på tillförlitlighet och tydlig rollfördelning
- Möten på plats och öppet samarbete förändrade synen från leverantör till jämbördig partner
- Nattskift och 24/7-verksamhet positionerades som möjligheter till teambuilding och karriärutveckling
Påverkan på verksamheten
Garanterad kontinuitet i verksamheten: Vi byggde och validerade ett fullständigt skuggsystem innan vi bytte till produktionstrafik, vilket minimerade risken och garanterade drifttid.
Effektivitetsvinster:
- Driftsättningstiden minskade från 5 timmar till under 5 minuter
- Automatiserad efterfrågeprognos och materialberäkning som uppdateras varje natt för över 40 fabriker
- Minskad felfrekvens tack vare proaktiv övervakning och automatiserad validering
Utveckling av partnerskap:
Gloster är nu en erkänd DevOps-ledare inom BMW och har anförtrotts framtidsinriktade initiativ. Teamet utvecklades från funktionsutvecklare till att ansvara för hela livscykeln för ett globalt kritiskt produktionssystem.
Differentierande faktorer:
- Utrullningscykler varje vecka
- Integrerad leverans från multinationella Scrum-team
- Ägarskap för incidentlösning och processdisciplin
BMW och Gloster kommer att fortsätta att förbättra systemet för att stödja framtida initiativ, eftersom Gloster har tilldelats ett 5-årigt kontrakt på grund av deras enastående prestanda och tillförlitlighet:
- AI/ML-optimering: Intern LLM-hosting och processanalys för att optimera efterfrågeprognoser
- Integration i ekosystemet: Expansion till ytterligare BMW-divisioner och leverantörsgränssnitt
- Avancerad observerbarhet: Utveckling av varnings- och diagnostisk telemetri
